لأول مرة في الوطن العربي استدعاء المصعد بالهاتف المحمول وهذه الخدمة لا تتوافر إلا في مصاعد IcE العالمية وفي حالة عطل المصعد يتصل المصعد مباشرة بشركة الصيانة ليبلغها بانه يوجد عطل في المصعد المحدد وكل مصعد له رقم محدد .